賢く選ぼう!レンタルサーバー

とにかくサポート体制で選びたい!

とにかくサポート体制で選びたい!

レンタルサーバー初心者の場合には、不安や疑問にぶつかったりすることもあるかと思います。
そんな場合に、サポート不足のレンタルサーバーの契約ですと心配なことが多くなります。
身近に分からないことを聞いたり解決したりしてくれる人がいるなら話は別なのですが・・・。
多くの場合はそうもいかないことが多いでしょう。

 

サポート体制といってもさまざまです。
電話サポートのような直接的なサポート体制が組まれている場合もあれば、ちょっとした質問Q&A方式でホームページ上に記載されているだけということもあります。
また、直接的なサポートが受けられても時間帯が平日の朝から夕方までということになれば、実際困ったときに対応不可能ということにもなり兼ねません。
できれば、土・日や夜間の時間帯も対応して欲しいところですね。

 

また、サポートもメールだけではなくチャット方式のところも存在しますので、会話しているようなサービスが受けられるということで最近人気です。
どれくらいのサービスを求めるかはそれぞれ違いますので、自分に合ったサービスを展開しているレンタルサーバーを選ぶことが大切です。
個人的には、平日で日中の時間帯のみのサポートになると、その日中もなかなか電話が繋がらなかったりということにもなり兼ねませんので、お勧めできないように思います。


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